FAQ

Il est fortement recommandé de commander une trousse de tailles afin de mesurer correctement vos ongles avant de commander un ensemble personnalisé.

Vous pouvez également choisir un ensemble complet de 20 press-on nails réutilisables, incluant les tailles de 0 à 9, pour un ajustement plus flexible.

Pour plus d’aide, veuillez consulter le guide :

« Comment mesurer mes ongles »

Chaque commande inclut les accessoires nécessaires à l’application de vos press-on nails.

Vous pouvez également consulter la vidéo tutorielle afin de découvrir les étapes d’application.

La durée varie selon votre routine, votre mode de vie et la méthode d’application utilisée.

Avec les languettes adhésives, les press-on nails peuvent généralement durer de 1 à 3 jours.

Avec la colle à ongles incluse, ils peuvent durer environ 5 à 7 jours ou davantage avec une bonne préparation.

Chaque ensemble comprend :

• des press-on nails réutilisables faits à la main ;
• une mini lime ;
• un mini buffer ;
• un bâtonnet pousse-cuticules en bois ;
• deux tampons d’alcool ;
• une feuille de languettes adhésives ;
• un petit tube de colle.

Une fiche d’instructions pour l’application et le retrait est également incluse.

Chaque ensemble inclut une feuille de languettes adhésives ainsi qu’un petit tube de colle.

La colle peut généralement tenir de 5 à 7 jours et permet de réutiliser vos press-on nails plusieurs fois.

Vous pouvez également utiliser toute colle conçue pour les faux ongles.

Astuce: pour une tenue plus durable, appliquez une languette adhésive avec une petite goutte de colle par-dessus.

Oui, les press-on nails peuvent être réutilisés avec soin.

Pour retirer les résidus de colle sous les faux ongles, utilisez délicatement une lime à main ou un embout électrique à basse intensité.

Attention : un limage trop agressif pourrait endommager les press-on nails.

Oui, il est possible de demander certaines modifications de couleurs, de formes ou de styles selon le modèle choisi.

Vous pouvez inscrire vos demandes dans la section « note de commande » avant de finaliser votre achat.

Vous pouvez également me contacter par courriel pour discuter d’un ensemble personnalisé.

All press-on nails are handmade with care in Québec, Canada.

Estimated processing times:

• Custom sets: approximately 2 to 4 weeks
• Ready-to-ship sets: approximately 3 to 5 business days
• Sizing kits: approximately 3 to 5 business days

Please note that these delays are estimates and may vary during busier periods.

Les annulations sont acceptées dans un délai de 12 heures suivant l’achat.

Veuillez toutefois noter que des frais liés aux transactions PayPal pourraient être retenus lors du remboursement.

En raison de la nature personnalisée et hygiénique des press-on nails, les échanges et remboursements ne sont pas acceptés.

Le choix des tailles demeure la responsabilité du client.

Si vous n’êtes pas certain(e) de votre taille, il est recommandé de commander une trousse de tailles ou un ensemble complet de 20 ongles.

Si votre colis est endommagé durant le transport, veuillez prendre une photo du colis et me contacter par courriel afin que nous puissions trouver une solution.

Vos fichiers seront disponibles en téléchargement dès que le paiement aura été confirmé.

Les formats inclus varient selon le produit.

Veuillez consulter la description de chaque article pour connaître les fichiers fournis.

En raison de la nature numérique des produits téléchargeables, aucun remboursement ni échange ne peut être effectué après l’achat.

Sauf indication contraire, les produits numériques sont destinés à un usage personnel uniquement.

Toute utilisation commerciale, revente ou redistribution est interdite sans autorisation écrite préalable.

Certaines commandes personnalisées peuvent être acceptées selon la disponibilité et le type de projet.

Veuillez me contacter par courriel pour discuter de votre idée ou de votre demande.